Sky星を紡ぐ子どもたちの課金方法(やり方)や課金は必要なのかをご紹介。キャンドルの値段一覧や課金できないときの対処法、キャンドルの使い道、課金のタイミング、課金額の確認方法などを記載しています。

2022年の価格改定前の情報を記載

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Skyの課金方法

手順 概要
ホーム画面左上の「キャンドル」をタップ
購入したいものを選択
パスワードを入力して購入

1.ホーム画面左上の「キャンドル」をタップ

ホーム画面左上をタップすると出てくる「キャンドル」をタップします。

2.購入したいものを選択

購入したい商品を選択します。

3.パスワードを入力して購入

パスワードを入力して購入完了です。

キャンドルの値段一覧

値段 個数 1個あたりの値段
610円 15個 40.6円
610円(初回限定)
(おすすめ)
20個 30.5円
1,220円 35個 34.8円
2,440円 72個 33.8円
6,100円 190個 32.1円

キャンドルを購入する際は、1個あたりの値段が最も安い610円(初回限定)がおすすめです。初回限定商品購入後は6,100円を購入するとお得にキャンドルを入手できます。

▶キャンドルの集め方と使い道はこちら

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課金ができない時の対処法

アプリを再起動する

購入したアイテムが反映されない場合は、一度アプリをタスクキルし再起動してみましょう。ゲーム内のエラーであれば、再起動時に商品が付与されます。

購入履歴を確認する

購入状況はApp Store(iTunes)/Google Playの購入履歴から確認できます。課金アイテムが購入済みになっているにも関わらず、アイテムの付与が正常に行われていない場合は、問い合わせフォーム窓口に問い合わせをしましょう。

▶問い合わせフォームはこちら

お問い合わせ時の必要事項

メールアドレス
問題の種類
プラットフォーム
App バージョン
Sky ID
問い合わせ内容

お問い合わせ時の注意事項

問い合わせをした後、対応に時間がかかる場合があります。何度もお問い合わせをすると、通常よりも時間がかかってしまう場合があるので、注意しましょう。

▶Sky 星を紡ぐ子どもたち公式Twitterはこちら

ストア決済時の不具合について

アクセス集中により発生する

サーバーにアクセスが集中すると、不具合が発生することがあります。アップデート後やイベント開催時は通信が不安定になりやすいので注意しましょう。

不具合発生時は何度も購入しない

アイテム購入時に不具合が発生した場合には、何度も購入しないようにしましょう。二重決済になってしまう場合があります。

▶アプリ内課金ができない時の対処方法まとめはこちら

Skyに課金は必要?

Skyは、課金要素がスキンのみのため、無課金でも遊べます。ただし、シーズンごとの限定のスキンを入手したい場合は課金が必要です。

キャンドルの使い道

キャンドルは、スキンの購入に必要です。スキンごとに必要なキャンドル数は異なります。

課金するならどのタイミング?

Skyに課金するなら、アドベンチャーパスが販売されているときがおすすめです。毎日キャンドルを入手でき、限定報酬を獲得できます。

ポイントサービスでの購入がおすすめ

課金アイテムは、アルテマポイントなどのサービスを利用すれば商品を無料で購入できます。ゲームをプレイするだけでポイントが貯まるため、欲しい商品がある場合は利用しましょう。

アルテマポイントとは

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・条件は好きなゲームアプリをプレイするだけ

課金額の確認方法

Sky内では課金額の確認はできません。課金額は「iTunes Store」や「Google Play」の購入履歴から確認できます。

アプリ課金の購入履歴確認方法はこちら

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手順 詳細
ゲーム攻略サイト「アルテマ」にログインて会員登録を行う
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使い方は簡単。ゲーム攻略サイト「アルテマ」で会員登録を行い、サービスページにてアプリをDL後、条件をクリアするだけでポイントが自動付与されます。