ポコポコに課金できない場合の対処方法と課金方法【iPhone/Android】
2023/03/17ポコポコに課金ができないエラー時の対処法や課金方法(やり方)を記載しています。課金履歴の確認方法やダイヤの金額一覧、課金で出来ることやお得に課金する方法なども記載しているので、ポコポコに課金をする参考にしてください。
2022年の価格改定前の情報を記載
課金ができないエラー時の対処法
購入履歴を確認する
課金アイテム購入時にエラーが表示された場合は、まずはApp Store(iTunes)/Google Playの購入履歴を確認しましょう。
課金アイテムが購入済みになっているにも関わらず、アイテムの付与が正常に行われていない場合は、運営会社のサポート窓口に問い合わせをしましょう。
お問い合わせ時の必要事項
- ユーザーID
- 購入時の履歴のスクリーンショット
- アイテムを購入を行った日時
必要事項を記載さずにお問い合わせを送ると、運営側も対応することができないので、必ず記載しましょう。
お問い合わせ時の注意事項
問い合わせをした後、対応に時間がかかる場合があります。
何度もお問い合わせをすると、通常よりも時間がかかってしまう場合があるので、注意しましょう。
ストア決済時の不具合について
アクセス集中により発生する
ポコポコにアクセスが集中することで、不具合が発生することがあります。
年末年始には通信が不安定になりやすいので、ネットが重い時などは注意しましょう。
不具合発生時は何度も購入しない
アイテム購入時に不具合が発生した場合には、決済が何度も行われてしまう可能性があるので、アイテムが反映されないからといって何度も購入しないようにしましょう。
ポコポコの課金方法
- 課金するまでの一連の動き
-
- ゲーム画面上部のダイヤ「+」をタップ
- 購入するダイヤを選択
- パスワードを入力して購入
※所要時間は約1分程度です
1.ゲーム画面右上のダイヤ「+」をタップ
ゲーム画面右上のダイヤ「+」をタップします。
2.購入するダイヤを選択
購入するダイヤ数を選択します。
3.パスワードを入力して購入
Apple IDまたは、Googleアカウントのパスワードを入力し、支払いを選択するとカードパックの購入ができます。
続けて購入する際は、パスコード入力の省略が可能です。
ポコポコの課金履歴(課金額)の確認方法
ポコポコアプリ内ではポコポコへの課金額の確認はできません。
課金額は「iTunes Store」や「Google Play」の購入履歴からでも確認できます。
ダイヤはまとめ買いがお得
個数 | 価格 | 1個あたりの価格 |
---|---|---|
20個 | 250円 | 12.5円 |
65個 | 730円 | 11.2円 |
230個 | 2,320円 | 10円 |
410個 | 3,680円 | 8.9円 |
810個 | 7,000円 | 8.6円 |
ポコポコのダイヤは、購入個数が多ければ多いほど、ダイヤ1個あたりの価格が安くなりお得に購入できます。
アイテム購入後のキャンセル(返金)は基本的にはできないので誤操作には注意しましょう。
課金で出来ることは?
チェリーを購入ができる
ポコポコでは、チェリーの購入にダイヤを利用します。
チェリーはステージ攻略を楽にするアイテムと交換できるため、難しいステージで便利です。
クローバーを購入できる
ポコポコでは、クローバーの購入にダイヤを利用します。
1ステージにつきクローバーを1つ消費するため、長く遊ぶためには多くのクローバーが必要です。
また、個数購入ではなく、無料プレイ60分間クローバーの購入も可能です。
ドアロックの解除
ポコポコではダイヤを利用して、次のステージのドアロックを解除できます。
課金をすれば、より早くのステージを攻略できます。
課金資金を無料で稼ぐ方法
手順 | 詳細 |
---|---|
① | ゲーム攻略サイト「アルテマ」にログインて会員登録を行う |
② | サービスページにてアプリをDLして条件をクリア |
ゲーム攻略サイト「アルテマ」の課金資金を無料で稼げるサービス「アルテマポイント」を利用しましょう。
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